Capítulo 4: No-Drugs
Los caballeros de la mesa cuadrada siguen discutiendo en una interminable reunión. El “Rey Carmesí” se ha calmado un poco. Entiende que su “estrategia” no existe. El futuro se ha convertido en un gran interrogante que nadie ha advertido. El pensamiento es operativo, en el día a día. Incluso se siente en ese instante. Todos los súbditos de la mesa se preparan para presentar al rey los resultados de sus planes operativos anuales. La división por áreas, departamentos y silos es evidente. Cada uno quiere demostrar su valía individual. El departamento de marketing critica al de ventas porque no lleva a la práctica sus fabulosas ideas. Ventas contraataca tirando sobre la mesa el diseño de un producto que supuestamente no le interesa al comprador. Operaciones lanza una risa sarcástica. Los procesos funcionan a la perfección y las otras “áreas” no son capaces de entender al cliente y vender algo fabricado a la perfección.